Wincor ATM Makinesi Nakit Yenileme Süreci Nasıldır？

Bu belge, Wincor ATM'leri için (CMD-V4, CMD-V5 ve ilgili seriler dahil) hazırlık, işletme, doğrulama,ve belgeleriWincor'un resmi hizmet kılavuzlarına ve güvenlik gereksinimlerine uymaktadır, güvenli, doğru ve verimli nakit yükleme işlemlerini sağlar.

1. İzin ve Güvenlik Onaylaması: Resmi nakit doldurma yetkisini alın ve en az iki yetkili teknisyenin varlığını sağlayın (güvenlik protokollerine göre).makine etrafında şüpheli cihazlar veya personel için kontrol, ve halka erişimi yasaklamak için bir "Cash Replenishment in Progress" işareti yerleştirin.
2. Araç ve Malzeme Hazırlığı: Gerekli eşyaları toplayın: ATM kasası ve erişim panelleri için yetkili anahtarlar, bir dengeleme kartı (denetçi işlem dengeleme kartı), hazırlanmış nakit paketleri (denimasyonlarına göre sıralanmış),Hasarsız ve hasarsız), bir yükleme yardımı (Wincor parça numarası: 7595300720), nakit sayma cihazı ve bir temizlik bezleri.
3. ATM Durumu Kontrolü: ATM'in ön paneline erişmek için dengeleme kartını kullanın, ATM'i geçici olarak devre dışı bırakmak için "Firmware Toplamlarını Gönder" tuşuna basın,ve daha sonra bakiye doğrulama için mevcut nakit pozisyonun makbuzunu yazdırmak için kartı tekrar yerleştirinATM'in seri numarasını, mevcut nakit toplamını ve doldurma başlama saatini kaydet.

1. ATM'nin arkasına gidin ve kırmızı veya mavi bakım düğmesini bulun (genellikle arka ekranın arkasında).
2. Default kullanıcı adı "admin" ve default şifre "111" (veya banka gereksinimlerine göre özelleştirilmiş kimlik bilgileri) kullanarak ödeme menüsüne giriş yapın.Karşı doğrulama için ön makbuz yazıcısında ATM'lerin işlem toplamlarını yazdırmak için "Re-Print" seçin.
3. Arka ekranda "Notları temizle" seçeneğini seçin; sistem "Proses" ve ardından "Notları temizle Başarılı" olarak gösterir ve tüm nakit kaset sayısını sıfıra ayarlar.Bu adım, yeniden doldurulduktan sonra nakit pozisyonunun doğru kaydedilmesini sağlar..

• Banka makinesinin kasası kapısını yetkili anahtarlarla açın, tüm para çekme kasetlerini dikkatlice çıkarın (tamamen dolu bir kaset yaklaşık 6.3 kg ağırlığında olduğu için düşürmekten veya zarar vermekten kaçının).Her kasetin önündeki vites tekerleğinin hasarlı olup olmadığını kontrol edin, ve kasetlerin nem ve çöpten arınmış olmasını sağlayın.
• Kasetler soğuk bir ortamda depolanmışsa, tıkanıklığa veya arızalara neden olabilecek yoğunlaşmayı önlemek için ATM'lerin çalışma sıcaklığına alışmalarına izin verin.
• Her kaseti sıralanan nakit paketleriyle doldurmak için yükleme yardımını kullanın.ve kümüş şeritleri veya yükseltilmiş embossing pürüzsüz dağıtım sağlamak için sol ve sağ alternatif böylece paketleri yerleştirinKasetleri maksimum kapasitelerinden fazla doldurmayın.

1. Her bir dolu kaseti yatay olarak veya kolu yukarı doğru eğilmiş olarak yerleştirin (basınçlı aracın geri dönüş kilidini etkinleştirmekten kaçınmak için) ve onları ATM'lerin nakit işleme modülüne yeniden yerleştirin.Kasetlerin düzgün bir şekilde kilitlendiğinden ve çalışma sırasında tıkanıklıkların önlenmesi için hizalandığından emin olun.
2. Güvenlik risklerinden ve sistem hatalarından kaçınmak için kapının tamamen kapalı olduğundan emin olun.

1. Nakit pozisyon girişleri: Arka ekranda "Toplam Notları Ayarla" seçeneğini seçin ve ekrandaki klavyeyi kullanarak her kaset için not sayısını isimlere göre girin.Tüm kasetler ayarlandıktan sonra, verileri kaydetmek için "Set" tuşuna basın.
2. Çıkış Bakım Modu: Arka ekranındaki "Çıkış Bakımı" sekmesini seçin; ATM hatalar için kendi kendini kontrol edecektir.Bakım düğmesini normal konuma (konumda) geri it ve ATM ağ yeniden bağlanmasını bekleyin.
3. Ön panelin doğrulanması: ATM'nin önüne geri dönün, dengeleme kartını tekrar yerleştirin, "Cash Replenishment" tuşuna basın ve nakit sayımını sıfırlamak ve girilen not miktarını onaylamak için her kaseti seçin.Her kaset için bir makbuz oluşturmak için "Toplam Doğru" tuşuna basın., sonra ATM'yi servis moduna geri getirmek için "Yeni Bilanç Döngüsünü Başlat" ve "Firmware Toplamlarını Gönder" seçeneğini seçin.

1. Fonksiyonel Test: Nakit makinesinin normal şekilde çalıştığını ve doğru miktarı verdiğini doğrulamak için küçük bir miktar nakit (farklı değerleri kapsayan) çekerek bir test işlemini gerçekleştirin.İşlem kayıtlarının doğru olduğunu doğrulamak için bir test makbuzu yazdırın.
2. Nakit bakiyesinin yeniden kontrolü: Bilanç kartını tekrar yerleştirin ve güncellenmiş nakit pozisyonunu yazdırmak için "Nazir Nakit Pozisyonu" tuşuna basın.Bu makbuzu geri yükleme makbuzu ile karşılaştırın ve herhangi bir tutarsızlık olmadığından emin olmak için gerçek nakit yükleyin..
3. Güvenlik ve Sistem Kontrolü: ATM'nin tekrar çevrimiçi olduğunu, tüm erişim panellerinin kilitlendiğini ve "Cash Replenishment in Progress" işaretinin kaldırıldığını doğrulayın.Yeniden doldurma işlemi sırasında hata kodları oluşturulmadığından emin olmak için ATM'lerin hata günlüğünü kontrol edin..

• Nakit doldurma kaydını doldurun: ATM seri numarası, konumu, doldurma tarihi/saati, yetkili teknisyenlerin isimleri, nakit değerleri ve yüklenen miktarlar,Depolama öncesi ve sonrası nakit toplamları, ve test sonuçları.
• İş alanını temizleyin, aletleri, boş nakit paketlerini çıkarın ve ATM'nin yakınında para veya malzemelerin bırakılmadığından emin olun.Güvenliği artırmak için operasyon sonrası kombinasyonunu değiştirir..
• Doldurma kaydını dosyalamak için ilgili departmana gönderin ve herhangi bir anormalliği (örneğin nakit tutarsızlığı, ekipman arızası) derhal denetçiye bildirin.