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Wincor ATM マシンの現金補充プロセスはどのように行われますか?

2026-03-24
Latest company news about Wincor ATM マシンの現金補充プロセスはどのように行われますか?
WincorATMの現金補充プロセス

この文書は,Wincor ATM (CMD-V4,CMD-V5および関連シリーズを含む) の標準的な段階的な現金補給プロセスを詳細に説明し,準備,運用,検証,そして文書公式のサービスガイドラインと安全要件を遵守し 安全で正確で効率的な現金積載を保証します

1補給前準備
  1. 承認と安全性確認: 現金補充の公式許可を取得し,少なくとも2人の認可された技術者が (セキュリティプロトコルによると) 現れていることを確認します. ATMの位置の安全性,機械の周りに疑わしい装置や人材をチェックする"現金補充が進行中"のサインを貼って 市民へのアクセスを禁止します
  2. ツール と 材料 の 準備:必要事項を集めます:ATMセーフとアクセスパネルの権限鍵,バランスカード (監督者取引バランスカード),準備された現金バンド (名目によって分類),完全で損傷がない)貨物包は,紙,プラスチック,ゴム包装がないことを確認してください.
  3. ATM の 状態 確認: バランスカードを使用してATMのフロントパネルにアクセスし,一時的にATMをオフにするために"ファームウェア合計を送信する"を押してください.そして,残高の確認のために現在の現金状態の領収書を印刷するためにカードを再挿入ATMのシリアル番号,現金総額,そして補給開始時間を記録します.
2ATM メンテナンスのモードのアクティベーション
  1. ATMの裏側へ移動し,赤いまたは青いメンテナンススイッチ (通常は後部ディスプレイの後ろ) を探す.メンテナンス位置 (オフ位置) にスイッチをセットしてログインメニューを入力します.
  2. 決済メニューにログインするには,デフォルトのユーザー名"admin"とデフォルトのパスワード"111" (または銀行要件に応じてカスタマイズされた認証)."再プリント"を選択して,トランザクション総額をクロス検証のためにフロントの領収書プリンターに印刷します..
  3. 後ろのディスプレイに"Clear Notes"をクリックすると,システムは"Processing"と"Clear Note Successful"を表示し,すべてのキャセットの数をゼロにリセットします.このステップは,充填後に正確な現金状態の記録を保証します..
3キャッシング・カセット・ハンドリング&ロード
3.1 カセットの調製
  • 承認された鍵を使ってATMセーフドアを開けて,すべてのキャッシュアウトカセットを慎重に取り出してください (完全に満たされたカセットは約6.3kgの重さなので,落下したり損傷したりしないでください).各カセットの正面にあるギアホイールを損傷の確認カセットが湿気や汚れから 解放されていることを確認します
  • カセットが冷たい環境に保管されている場合は,詰まりや不具合を引き起こす可能性のある凝縮を防ぐためにATMの動作温度に慣れるようにしてください.
  • 各カセットに並べた現金束を詰め込むために,加載補助金を使用します.各カセットに1つの名額のみの無傷の紙幣が含まれていることを確認してください.円滑な配給を確保するために,銀のストライプまたは上昇エボスリングの交代左と右に束を挿入カセットを最大容量を超えて満たさないでください.
3.2 カセットの再設置
  1. 各満タンカセットを水平に配置するか,ハンドル側が上向きに傾斜して (圧力キャリッジのリターンロックを起動しないように) ATMの現金処理モジュールに再インストールします..カセットが適切にロックされ,操作中に詰まりを防ぐように並べられていることを確認します.
  2. ATM の セーフ ドア を 安全 に 閉め,承認 さ れ た 鍵 で 鍵 に し て ください.セキュリティ リスク や システム の エラー を 避ける ため,ドア が 完全に 閉ざさ れ て いる か を 確認 し て ください.
4現金ポジション設定とシステムリセット
  1. キャッシュポジション入力: 後ろのディスプレイで"合計ノート設定"を選択し,画面上のキーボードを使用して各カセットのノートの数を名目で入力します.次のカセットに移る前に各入力を確認します.カセットがセットされたらデータを保存するには"セット"を押します.
  2. 出口維持モード: 後ろのディスプレイの"出口保守"タブを選択します.ATMはエラーの自己チェックを行います.維持スイッチを通常の位置 (位置) に戻し,ATMがネットワークに再接続するまで待って.
  3. フロントパネルの検証:ATMの前面に戻り,バランスカードを再び挿入し",キャッシュ補充"を押して,キャッシュカウントをリセットし,入力されたノートの量を確認するために各カセットを選択します.カセットごとに領収書を作成するために"Totals Correct"を押してください., その後"新しいバランスサイクルを開始"と"ファームウェア合計を送信"を選択してATMをサービスモードに戻します.
5補給後の試験と検証
  1. 機能試験: 現金機が正常に動作し,正しい金額を配分しているかどうかを確認するために,少量の現金 (異なる名額をカバーする) を引き出すことでテスト取引を実行します.取引記録が正確であることを確認するためにテスト領収書を印刷.
  2. 現金残高の再確認: バランスカードを再び挿入し,更新された現金状態を印刷するために"現金状態を印刷する"を押します.この領収書と補給前領収書と,実際に積載された現金を比較して,不一致がないことを確認してください..
  3. セキュリティとシステムチェック:ATMが再び稼働し,すべてのアクセスパネルがロックされ, "現金補充が進行中"のサインが削除されていることを確認します.ATMのエラーログをチェックして,補給プロセス中にエラーコードが生成されないことを確認します..
6文書化と完成
  • 現金補充記録を記入し,ATMのシリアル番号,場所,補充日時,認可された技術者の名前,現金名額,積載量を含む.充填前および充填後の現金総額検査結果について
  • 作業場を掃除し,道具,空っぽの現金包装を取り除き,ATMの近くには現金や材料が置かれないようにしてください.操作後に安全性を高めるためにその組み合わせを変更.
  • 補給記録を 提出し,不規則性 (現金不一致,機器の不具合など) を直ちに監督者に報告する.